STATIC REFERENCE

২৪০০ কীভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে

আমরা ২৪০০ টিম, যারা বাংলাদেশের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম আর স্পোর্টস মার্কেট একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালনা করার সুবিধা নিয়ে এসেছি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার পেমেন্ট, গেম...

bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টএক অ্যাকাউন্ট থেকে সব গেম সেকশনমোবাইল আর ডেস্কটপ উভয়ে সমান অ্যাক্সেসবাংলা ইন্টারফেস আর সাপোর্টলাইভ চ্যাট আর হোয়াটসঅ্যাপ সংযোগ
2400 ২৪০০ কীভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে
2400 কেন আমরা এই প্ল্যাটফর্ম বানিয়েছি এবং কাদের জন্য

কেন আমরা এই প্ল্যাটফর্ম বানিয়েছি এবং কাদের জন্য

২০২২ সালের শেষদিকে আমরা বুঝলাম বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের এমন একটি প্ল্যাটফর্ম দরকার যেখানে বাংলা ভাষা, স্থানীয় পেমেন্ট এবং দ্রুত উত্তোলন সব একসাথে পাওয়া যাবে। আমরা Evolution, Pragmatic Play, Ezugi, PG Soft এবং NetEnt-এর সঙ্গে চুক্তি করে লাইভ ডিলার টেবিল এবং হাজারের বেশি স্লট টাইটেল সংযুক্ত করেছি। আমাদের ডেভেলপমেন্ট টিম ঢাকার খেলোয়াড়দের মোবাইল নেটওয়ার্কে গেম লোডিং টাইম ৩ সেকেন্ডের নিচে রাখার জন্য CDN সার্ভার

স্থাপন করেছে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার ডিপোজিট ২ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয় এবং উত্তোলন ৪ থেকে ৬ ঘণ্টায় আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলায় লাইভ চ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপে উপলব্ধ থাকে।

  • Evolution লাইভ টেবিল
  • Pragmatic Play স্লট
  • PG Soft স্লট লাইব্রেরি
  • bKash ডিপোজিট
  • Nagad উত্তোলন
  • Rocket পেমেন্ট
কোর ফিচার

যে তিনটি মূল উপাদান আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে

আমরা প্রতিটি বিভাগ আলাদাভাবে ডিজাইন করেছি যাতে লাইভ গেম, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেটের প্রতিটি অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে।

2400 একই অ্যাকাউন্ট থেকে তিনটি গেম সেকশন
লবি স্ট্রাকচার

একই অ্যাকাউন্ট থেকে তিনটি গেম সেকশন

আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসে থাকা অবস্থায় উপরের ট্যাব থেকে স্লট রুম বা স্পোর্টস মার্কেটে সুইচ...

2400 bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি সংযোগ
পেমেন্ট ফ্লো

bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি সংযোগ

আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম আপনার মোবাইল ওয়ালেট API-এর সাথে সরাসরি কথা বলে, ফলে আপনার ডিপোজিট ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশনের...

2400 বাংলা সাপোর্ট এবং দ্রুত রেসপন্স টাইম
কাস্টমার কেয়ার

বাংলা সাপোর্ট এবং দ্রুত রেসপন্স টাইম

আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেইলের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে। আপনি যদি গেম লোডিং, পেমেন্ট...

প্ল্যাটফর্ম ওভারভিউ

সংখ্যায় ২৪০০ – কীভাবে আমরা লবি সাজিয়েছি

১৮০০+
স্লট টাইটেল আর টেবিল গেম
৫০+
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল সক্রিয় সব সময়
৩টি
লোকাল পেমেন্ট রেল সাপোর্টেড
১৫ ঘণ্টা
দৈনিক লাইভ সাপোর্ট কভারেজ
সাপোর্ট চ্যানেল

কোথায় এবং কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন

আমরা তিনটি প্রধান চ্যানেল চালু রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় দ্রুত সাহায্য পান এবং আপনার সুবিধামতো মাধ্যম বেছে নিতে পারেন।

লাইভ চ্যাট প্রতিটি পেজের ডান নিচের কোণে চ্যাট বাবল দেখতে...
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পডেস্ক আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর পাবেন অথবা সাইটের...
ইমেইল সাপোর্ট যদি আপনার জটিল অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট সাবমিট...
ট্রাস্ট ফ্যাক্টর

কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা নিরাপদ রাখি

আমরা প্রতিটি লগইন, ট্রানজেকশন এবং গেম সেশনে নিরাপত্তা লেয়ার এবং স্বচ্ছ নীতি প্রয়োগ করি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয় প্রতিবার লগইন করার সময়, যাতে আপনার অনুমতি ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। আপনি চাইলে ইমেইল OTP-ও সেট করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট

সব ডিপোজিট এবং উত্তোলন TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক তথ্য আমাদের সার্ভারে প্লেইনটেক্সট হিসেবে সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র টোকেনাইজড রেফারেন্স রাখা হয়।

গেম ফেয়ারনেস

আমরা Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi-এর লাইভ টেবিল সরাসরি স্ট্রিম করি, এবং স্লট গেমের RNG স্টুডিও নিজেই নিয়ন্ত্রণ করে। আমরা কোনো গেম আউটকাম পরিবর্তন করতে পারি না।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার NID বা পাসপোর্ট এবং একটি সাম্প্রতিক সেলফি চাই, যাতে অ্যাকাউন্ট মালিকানা নিশ্চিত করা যায়। এই প্রসেস সাধারণত ২ থেকে ৪ ঘণ্টা সময় নেয়।

উত্তোলন স্বচ্ছতা

প্রতিটি উত্তোলন রিকোয়েস্ট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে তাৎক্ষণিকভাবে দেখা যায় এবং স্ট্যাটাস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। আপনি জানবেন কখন আপনার পেমেন্ট প্রসেসিং-এ আছে এবং কখন মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হয়েছে।

প্রাইভেসি পলিসি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডাররা প্রয়োজনীয় ডেটা পায় যাতে সেবা দেওয়া যায়।

স্থিরতা প্রমাণ

কীভাবে আমরা প্রতিটি সেশনে একই অভিজ্ঞতা দিই

আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি সকালে মোবাইলে যা দেখেন এবং সন্ধ্যায় ডেস্কটপে যা অ্যাক্সেস করেন তা একই লবি, একই ব্যালেন্স এবং একই গেম সেকশন থাকে।

01

ব্যালেন্স সিঙ্ক

আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই দেখাবে। যদি আপনি মোবাইলে স্লট গেম খেলার পর ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে যান, তাহলে নতুন ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হবে।

02

গেম হিস্ট্রি

আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনার সম্পূর্ণ গেম হিস্ট্রি, বেট রেকর্ড এবং ট্রানজেকশন লগ দেখতে পারবেন। কোনো সেশন তথ্য হারিয়ে যায় না।

03

সেভড পছন্দ

আপনি যদি মোবাইলে কোনো স্লট বা লাইভ টেবিল ফেভারিট করেন, তাহলে সেই পছন্দ ডেস্কটপ লবিতেও সংরক্ষিত থাকবে এবং কুইক অ্যাক্সেস সেকশনে দেখা যাবে।

04

প্রোমো ভিজিবিলিটি

প্রোমো পেজে যা অফার দেখানো হয় তা সব ডিভাইসে একই। যদি আপনি একটি অফারে অপ্ট-ইন করেন, তাহলে সেই স্ট্যাটাস সব প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক হবে।

05

লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট

মোবাইলে শুরু করা লাইভ চ্যাট কথোপকথন পরে ডেস্কটপে খুললে একই থ্রেডে চালিয়ে যেতে পারবেন। আমরা চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট সংরক্ষণ করি।

06

পেমেন্ট মেথড

আপনি একবার আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করলে সেই তথ্য সব ডিভাইসে উপলব্ধ থাকবে, তাই প্রতিবার পুনরায় এন্টার করার দরকার নেই।

07

সাপোর্ট টিকেট

যদি আপনি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে টিকেট খোলেন, তাহলে সেই টিকেট স্ট্যাটাস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখা যাবে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে চেক করতে পারবেন।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

যে ছয়টি উপাদান ২৪০০ প্ল্যাটফর্মকে চিনিয়ে দেয়

আমরা এই ছয়টি উপাদানকে প্রাধান্য দিয়ে প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে প্রতিটি সেশন মসৃণ এবং স্পষ্ট হয়।

এক লবি, তিন সেকশন লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং একই ট্যাব বারে...
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন আমরা প্রথমে মোবাইল স্ক্রিনে লবি ডিজাইন করেছি এবং তারপর ডেস্কটপ...
বাংলা ইন্টারফেস সাইট মেনু, গেম ক্যাটাগরি, সাপোর্ট পেজ এবং নীতি ডকুমেন্ট সব...
দ্রুত লোডিং আমরা CDN সার্ভার ঢাকার কাছে রেখেছি যাতে গেম থাম্বনেইল, লাইভ...
সরাসরি গেম প্রোভাইডার Evolution, Pragmatic Play, Ezugi, PG Soft এবং NetEnt-এর সঙ্গে আমাদের...
ট্রানজেকশন ট্র্যাকিং প্রতিটি ডিপোজিট, উত্তোলন এবং বেট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে তাৎক্ষণিকভাবে লগ...

২৪০০ সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা ২০২২ সালের শেষদিকে প্ল্যাটফর্ম চালু করেছি যখন দেখলাম বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বাংলা সাপোর্ট, স্থানীয় পেমেন্ট এবং দ্রুত উত্তোলন নিয়ে একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম নেই। আমাদের ডেভেলপার টিম এবং কাস্টমার কেয়ার অপারেটর বাংলাদেশের জন্য বিশেষভাবে এই সাইট ডিজাইন করেছে।

হ্যাঁ, আপনার একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে। ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি, সেভড পছন্দ এবং প্রোমো স্ট্যাটাস সব রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। মোবাইলে শুরু করা একটি গেম সেশন ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারবেন যদি সেই টাইটেল সাপোর্ট করে।

আমরা Evolution এবং Ezugi থেকে লাইভ ডিলার টেবিল স্ট্রিম করি, এবং Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Play'n GO এবং Quickspin থেকে স্লট লাইব্রেরি হোস্ট করি। আমাদের স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস মার্কেট সরাসরি আপডেট হয়।

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে যুক্ত হয়। উত্তোলন ভেরিফাই হতে এবং মোবাইল ওয়ালেটে পাঠাতে ৪ থেকে ৬ ঘণ্টা লাগে। প্রথম উত্তোলনে আমরা আপনার NID বা পাসপোর্ট চেক করি।

আমাদের লাইভ চ্যাট প্রতিটি পেজের ডান নিচে পাবেন, এবং হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখানো থাকে। সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আমরা বাংলায় জবাব দিই। ইমেইল সাপোর্ট ৬ থেকে ১২ ঘণ্টায় রেসপন্স করে।

আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের অগ্রাধিকার দিয়ে ডিজাইন করেছি এবং bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি, তবে অন্যান্য অঞ্চল থেকেও অ্যাক্সেস করা যায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। ইন্টারফেস বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় উপলব্ধ।

আমরা দুই-ফ্যাক্টর OTP লগইন, TLS ১.৩ এনক্রিপশন এবং টোকেনাইজড পেমেন্ট স্টোরেজ ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না এবং সব ট্রানজেকশন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে লগ থাকে।