AUTH REFERENCE

আপনার 2400 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এখানে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সবকিছু এক জায়গায় পাবেন। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট রেডি...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইনসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টbKash, Nagad এবং Rocket রেডিলবি খোলা এক সেকেন্ডেমোবাইল ও ডেস্কটপ সাপোর্ট
2400 আপনার 2400 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন

লগইন ফর্মে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। আমরা আপনার সেশন সিকিউর রাখি এবং লগইন হওয়ার পরেই আপনি লবি স্ক্রিনে চলে যাবেন যেখানে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পাবেন। যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাঠাবো। মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনার ডিভাইস

মনে রাখবে এবং পরবর্তীতে দ্রুত অ্যাক্সেস পাবেন।

পেমেন্ট অপশন

লগইনের পরে যেসব পেমেন্ট মেথড দেখবেন

লগইন করার পরেই আপনি চিপ রো দেখবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন থাকবে। এই তিনটি মেথড দিয়ে আপনি দ্রুত ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র করার সময়ও একই...

bKash আপনার bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই করতে...
Nagad Nagad দিয়ে আপনি একই ভাবে কাজ করতে পারবেন। লগইন স্ক্রিনের...
Rocket Rocket ইউজাররা লগইনের পরে Rocket চিপে ক্লিক করে একই প্রসেস...
হেল্প সেন্টার

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

যদি আপনি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় রেডি আছে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট বাটন দেখবেন। সেখানে...
ইমেইল টিকেট ইমেইল পাঠিয়ে আপনার লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখতে পারেন...
ফোন সাপোর্ট আপনি যদি দ্রুত কথা বলে সমাধান চান তাহলে...
সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন প্রটেক্ট করি

লগইন করার সময় আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করি এবং সার্ভারে সেভ করি যাতে কেউ সেটা দেখতে না পারে। প্রতিবার লগইন হলে আমরা একটি সেশন টোকেন তৈরি করি এবং সেটা আপনার ব্রাউজারে সেভ...

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা প্লেইনটেক্সটে সেভ করি না। লগইন ফর্মে টাইপ করার সাথে সাথে আমরা সেটা হ্যাশ করি এবং সার্ভারে পাঠাই। এই কারণে আমাদের কর্মচারীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউর থাকে।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

লগইন করার পরে আমরা আপনার ব্রাউজারে একটি কুকি সেট করি যেটা আপনার সেশন আইডি ধরে রাখে। এই কুকি টাইম আউট হয় যদি আপনি ৩০ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন এবং তখন আপনাকে আবার লগইন করতে হয়।

মাল্টি-ডিভাইস ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্ট যদি একসাথে তিনটা ডিভাইসে লগইন হয় তাহলে আমরা আপনার প্রোফাইল পেজে সব সেশন দেখাই। সেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে কখন লগইন হয়েছে এবং চাইলে সেটা রিমোট লগআউট করতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড বাটনে ক্লিক করুন। আমরা তখন আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি ওয়ান-টাইম লিংক পাঠাই এবং সেটা খুলে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। লিংক এক ঘণ্টা পরে এক্সপায়ার হয়ে যায়।

ইমেইল ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ইমেইলে একটা কনফার্মেশন কোড পাঠাই। সেই কোড লগইন পেজে এন্টার করলে তবেই লগইন কমপ্লিট হয়। এটা নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন।

লগ অডিট

আমরা সব লগইন অ্যাটেম্পট লগ করি এবং আপনার প্রোফাইলে অ্যাক্টিভিটি হিস্ট্রি দেখাই। সেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন আইপি অ্যাড্রেস থেকে কখন লগইন হয়েছে এবং যদি কোনো সাসপিশাস অ্যাটেম্পট দেখেন তাহলে আমাদের জানান এবং আমরা তদন্ত করবো।

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ

বিভিন্ন ডিভাইসে লগইন করলে কী পার্থক্য দেখবেন

আপনি মোবাইল থেকে বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো জায়গা থেকে লগইন করতে পারেন এবং একই অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স দেখবেন। তবে স্ক্রিন সাইজের কারণে লেআউট কিছুটা আলাদা হয়। মোবাইলে আমরা ভার্টিক্যাল নেভিগেশন রাখি এবং...

01

লগইন ফর্ম

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখবেন। মোবাইলে কীবোর্ড অটোমেটিক খুলবে এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে আইকন দেখা যাবে যা টোগল করলে পাসওয়ার্ড দেখতে পারবেন।

02

সেশন কুকি

লগইন করার পরে দুটো ডিভাইসেই সেশন কুকি সেভ হয় এবং পরেরবার সাইট ভিজিট করলে আপনাকে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না যদি কুকি এক্সপায়ার না হয়ে থাকে।

03

লবি অ্যাক্সেস

মোবাইল লবিতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটা ট্যাব দেখবেন নিচে। ডেস্কটপে সাইডবার মেনুতে একই অপশন পাবেন এবং ক্লিক করলে মেইন স্ক্রিনে কন্টেন্ট লোড হবে।

04

পেমেন্ট চিপ

মোবাইলে চিপ রো স্ক্রিনের উপরে হরিজন্টাল স্ক্রল হিসেবে থাকে যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket দেখবেন। ডেস্কটপে একই চিপ ফিক্সড টপ বারে থাকে এবং ক্লিক করলে ডিপোজিট মোডাল খুলবে।

05

গেম লোডিং

মোবাইলে গেম ফুল স্ক্রিনে খুলবে এবং আপনি রোটেট করলে ল্যান্ডস্কেপ মোডে খেলতে পারবেন। ডেস্কটপে গেম উইন্ডো বড় হয় এবং পাশে চ্যাট বা বেট হিস্ট্রি দেখা যায়।

06

নোটিফিকেশন

মোবাইলে পুশ নোটিফিকেশন চালু করলে আমরা আপনাকে লগইন রিমাইন্ডার বা নতুন গেম রিলিজের মেসেজ পাঠাই। ডেস্কটপে ব্রাউজার নোটিফিকেশন চালু থাকলে একই মেসেজ দেখবেন।

07

লগআউট বাটন

মোবাইলে প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করলে মেনু খুলবে এবং নিচে লগআউট অপশন পাবেন। ডেস্কটপে টপ রাইট কর্নারে অ্যাকাউন্ট ড্রপডাউন থেকে লগআউট ক্লিক করলে সেশন ক্লিয়ার হবে।

অ্যাকাউন্ট ফিচার

লগইন করার পরে যেসব ফিচার আপনার সামনে আসবে

লগইন সম্পন্ন হলে আপনি লবি স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক গেম হিস্ট্রি এবং প্রোমো নোটিফিকেশন দেখতে পাবেন। আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য সব সময় সিঙ্ক রাখি এবং আপনি...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড লগইনের পরেই স্ক্রিনের উপরে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখবেন এবং সেখানে...
গেম হিস্ট্রি প্রোফাইল সেকশনে আপনার সব বেটিং হিস্ট্রি এবং গেম রাউন্ড রেকর্ড...
প্রোমো নোটিফিকেশন লগইনের পরে উপরে একটা ব্যানার দেখবেন যেখানে চলমান প্রোমো বা...
প্রোফাইল এডিটিং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন...
পেমেন্ট ম্যানেজমেন্ট লগইন করার পরে পেমেন্ট সেকশনে আপনার সেভ করা bKash, Nagad...
ফেভারিট গেম লবিতে যেকোনো গেমের পাশে স্টার আইকনে ক্লিক করে ফেভারিট মার্ক...

2400 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করে দেবো সিকিউরিটি কারণে। তখন আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটা আনলক লিংক পাঠানো হবে এবং সেই লিংকে ক্লিক করে আপনি আবার লগইন চেষ্টা করতে পারবেন অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি সেশন আলাদাভাবে ট্র্যাক করি এবং আপনার প্রোফাইল পেজে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পাবেন। কোনো ডিভাইসে সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখলে সেই সেশন রিমোট লগআউট করে দিতে পারবেন।

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেস এন্টার করুন। আমরা তখন আপনার ইমেইলে একটা রিসেট লিংক পাঠাবো যেটা এক ঘণ্টা পর্যন্ত ভ্যালিড থাকবে। সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলে আবার লগইন করতে পারবেন।

আপনার সেশন কুকি যদি এক্সপায়ার হয়ে যায় বা আপনি যদি দীর্ঘ সময় ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সিকিউরিটির জন্য আমরা আবার লগইন চাইবো। সাধারণত ৩০ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকলে সেশন টাইম আউট হয়। আপনি রিমেম্বার মি অপশন টিক দিয়ে রাখলে সেশন লম্বা থাকবে কিন্তু নিরাপত্তার জন্য পাবলিক ডিভাইসে সেটা ব্যবহার করবেন না।

না, মোবাইল এবং ডেস্কটপ সেশন আলাদা থাকে এবং একটিতে লগইন করলে অন্যটিতে কোনো প্রভাব পড়ে না। আপনি উভয় ডিভাইসেই একই সময়ে লগইন থাকতে পারবেন এবং একই ব্যালেন্স দেখবেন কারণ সব ডেটা সার্ভারে সিঙ্ক হয়। তবে একটিতে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করলে অন্যটি লগ আউট হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করতে হবে।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং ফোন নম্বরে একটা ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। সেই কোড লগইন পেজে এন্টার করলে ভেরিফিকেশন কমপ্লিট হবে এবং লবিতে ঢুকতে পারবেন। যদি কোড না আসে তাহলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন বা রিসেন্ড অপশনে ক্লিক করুন।

কখনো কখনো সার্ভার লোড বেশি থাকলে ব্যালেন্স লোড হতে কয়েক সেকেন্ড সময় নেয়। স্ক্রিনের উপরে রিফ্রেশ আইকনে ক্লিক করে আবার চেষ্টা করুন। যদি তারপরও ব্যালেন্স না দেখায় তাহলে লগ আউট করে আবার লগইন করুন এবং সমস্যা থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে দেবো।